Skip to content
Knowledge Base

Frequently Asked Questions

Answers to common questions about Ulasan Pertandingan.

01

Bagaimana cara mendaftar dan memverifikasi akun di Ulasan Pertandingan?

+

Untuk mendaftar, buka situs resmi Ulasan Pertandingan, klik “Daftar”, isi email, kata sandi, dan nomor telepon. Setelah itu, Anda akan menerima email verifikasi – klik tautan di dalamnya, lalu upload identitas (KTP atau paspor) untuk proses KYC. Akun Anda akan aktif setelah tim kami memverifikasi data dalam 1×24 jam, dan Anda baru bisa deposit setelah berusia minimal 18 tahun.

02

Apakah Ulasan Pertandingan memiliki lisensi resmi dan diatur oleh otoritas?

+

Ulasan Pertandingan beroperasi di bawah lisensi resmi yang dikeluarkan oleh Curacao eGaming, yang mengharuskan kami mematuhi regulasi permainan yang ketat. Kami secara rutin diaudit oleh pihak ketiga independen untuk memastikan keadilan permainan dan perlindungan data pemain. Informasi lengkap tentang lisensi dapat dilihat di bagian “Tentang Kami” di footer situs.

03

Metode pembayaran apa saja yang tersedia untuk deposit dan penarikan?

+

Deposit dapat dilakukan melalui transfer bank lokal (BCA, Mandiri, BNI, BRI), e‑wallet (OVO, Dana, GoPay, LinkAja), serta cryptocurrency (BTC, ETH, USDT). Penarikan dilakukan dengan metode yang sama, dengan waktu pemrosesan 1‑2 jam untuk e‑wallet dan crypto, serta 1‑3 hari kerja untuk transfer bank. Semua transaksi tidak dikenakan biaya tersembunyi dari pihak kami.

04

Apa perbedaan antara odds desimal dan odds fraksional di Ulasan Pertandingan?

+

Odds desimal (misalnya 2,50) menunjukkan jumlah total yang Anda terima per unit ставка, termasuk modal. Odds fraksional (misalnya 5/2) menunjukkan berapa banyak keuntungan yang Anda peroleh dari ставка; 5/2 berarti Anda mendapat 5 unit keuntungan untuk setiap 2 unit yang dipertaruhkan. Di Ulasan Pertandingan, semua odds disajikan dalam format desimal agar lebih mudah dihitung.

05

Apakah prediksi yang diberikan di Ulasan Pertandingan dijamin benar?

+

Prediksi yang kami sajikan didasarkan pada analisis data statistik, formasi tim, dan kondisi pemain, tetapi tidak ada jaminan bahwa hasil akhir akan sesuai 100%. Faktor seperti keberuntungan, keputusan wasit, dan cedera mendadak dapat memengaruhi hasil nyata. Oleh karena itu, gunakan prediksi sebagai referensi, bukan kepastian, dan selalu bermain secara bertanggung jawab.

06

Bagaimana cara mengatur batas deposit dan menggunakan opsi self-exclusion?

+

Anda dapat mengatur batas deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui menu “Pengaturan Akun” di dashboard. Untuk mengaktifkan self‑exclusion, buka bagian “Bermain Aman”, pilih durasi (7 hari, 30 hari, atau permanen), dan konfirmasi. Jika memerlukan bantuan lebih lanjut, hubungi tim dukungan kami melalui live chat atau email [email protected].